Велосипед NOVATRACK Tyger 20" (зеленый)

Комментарий: Приобрел в прошлом году летом две пары лыжных предтоповых ботинок Spine carrera scate себе и жене, через сайт. Магазин сработал быстро и оперативно с доставкой и обработкой заказа. Все понравилось, на хорошем уровне отношение ко мне. В этом году начал катать в новой обуви. До этого ездил на nordway спортмастер, ботинки изготавливаются на том же заводе, что и spain. Прослужили лет 8, еще живые. На первоначальном этапе ботинки порадовали своим функционалом, хорошо сидят на ноге. Но....спустя 100 км пробега у левого ботинка оторвалась подошва. Я сразу же обратился в магазин, сработали быстро, прислали трек бесплатный на сдек, чтобы ботинки отправить обратно в магазин. Менеджер пообещал, после проверки на брак, произвести замену на новую пару, правда сообщил, что ждать придется долго, тк время съедает транспортная компания. Ботинки прислали обратно через месяц. Что не понравилось. После того, как обувь уехала, никакой обратной связи о принятом решении, на почту не отвечают. Спустя почти месяц я созвонился и получил ответ, что должны выслать обратно, оказывается производитель решил не менять, а отремонтировать обувь, хотя я на это свое согласие не давал. Нет, чтобы мне сразу отказаться и потребовать, заменить на новую пару, ботинки не относятся к дешевому ассортименту. По итогу: -Менеджер перепутал и прислал ботинки в другой город, где до этого я получал посылки на сдек. - Ботинки не поменяли, а заклеили.- На голенища наклеили заплатки, о которых я не просил, жест доброй воли от производителя.- Я написал на почту, что я не согласен с таким ремонтом, ответ так и не получил.После ремонта ботинки порвались в этом же месте через километр в спокойном темпе. После такого поворота я написал и отправил претензию на почту магазина. После этого на меня сразу же вышел директор Дмитрий. Он принес свои извинения и сообщил мне, что в ближайшее время мне поменяют мои ботинки. Через две недели новая пара была у меня уже дома. Дополнительным бонусом за мое терпение в коробку с ботинками положили специальные чехлы, чтобы не портить подошву. По итогу. Директор магазина адекватный человек. При повторном обращение, лично курировал все этапы замены. Общение мне понравилось, видно, что он дорожит репутацией. Поставил четыре звезды, потому что магазин два раза перепутал адрес доставки и прислал мне ботинки в соседний город.

Комментарий: Отличный, удобный магазин. В спокойной обстановке примерить. Близко от метро.

Комментарий: Магазин небольшой, но выбор товаров хороший, и по цене и качеству всё отлично, дешевле чем в других известных брендах, буду и дальше у них закупаться, а ещё понравилось консультация от сотрудников, всё грамотно и вежливо объясняют то чем заинтересованы.

Комментарий: Покупал лыжероллерные ботинки эконом к категории. Третий год в них катаю - доволен. Цена/качество - 5. Решил купить кроссовки. Первым делом решил восстановить доступ к аккаунту и посмотреть какого размера было старые ботинки (бирки на самих ботах стёрлись). Но менеджер Инет-магазина не помог : "забейте, типа. Зачем вам кабинет? Покупайте так". А кабинет тем и удобен что там я мог бы посмотреть какой я размер до этого был. Но ладно. Давайте так. Внятной размерной таблицы на сайте нет. Типа, снимите размеры и сообщите менеджеру. Почему просто не опубликовать сетку - загадка. В итоге с размером ошиблись, всё-таки. И модель тоже почему-то не ту прислали, хотя тут мне особо без разницы. Сделайте, короче, нормальный Инет магаз. Уж фильтр-то по размеру стыдно не иметь, учитывая специализацию

Комментарий: Отличный магазин!!! Заказывала здесь впервые, и обязательно буду заказывать еще!!! Менеджер все доступно объяснил, помог в выборе, получилось так, что одному из детей не подошел размер, моментально оформили возврат товара, обменяли на нужный!!! Доставка быстрая,менеджеры всегда на связи!!! ????????????????из ???? Отличный магазин????

Комментарий: Магазин может и хороший но цены ,заметьте Российского производителя spine просто космические,топовые ботинки для лыжерролеров они наверно из золота сделаны?

Комментарий: Очень понравилось обслуживание Видно что продажей заниматься люди которые понимают что продают а не просто инструкцию читают

Комментарий: Самые лучшие! Помогли подобрать лыжероллеры и крепления, установили крепления профессионально, быстро отправили, хорошо упаковали , цены вполне доступные ! Спасибо , что Вы есть

Комментарий: Отличный магазин с отличными товарами! Сделал заказ на сайте в воскресенье вечером, в течении часа перезвонил менеджер и уточнил наличие товаров и подходит ли размер. В обед понедельника всё доставили! Огромное спасибо!

Комментарий: Сложно найти вход в магазин